Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt is DSH Europe, handelend onder de naam Flexpersoneel.

De actuele contact- en registratiegegevens staan in het contactblok op deze pagina.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je je als vakman aanmeldt

• naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• postcode, woonplaats en eventueel voorkeursregio;
• vakgebied(en), beschikbaarheid en gewenste werkvorm;
• maximale reisafstand;
• informatie die je zelf opgeeft over ervaring, werkzaamheden of certificaten;
• interne status en administratieve notities die nodig zijn om je aanmelding te beheren;
• datum waarop je de privacyinformatie en voorwaarden bij je aanmelding hebt bevestigd.

Wanneer een bedrijf een opdracht instuurt

• bedrijfsnaam en naam van de contactpersoon;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• postcode en plaats van de klus;
• vakgebied, werkvorm, uren, tarief en gewenste start;
• omschrijving, werkzaamheden, vereisten en overige vrijwillig verstrekte opdrachtinformatie;
• datum waarop de privacyinformatie en voorwaarden bij de aanvraag zijn bevestigd.

Technische gegevens

De hostingomgeving kan voor beveiliging en technisch beheer beperkte servergegevens vastleggen, zoals IP-adres, datum/tijd en browser- of apparaatkenmerken. Wij gebruiken deze niet om commerciële profielen op te bouwen.

3. Waarvoor gebruiken we de gegevens?

• om een vakmanregistratie of opdracht te behandelen;
• om vakgebied, beschikbaarheid en reisafstand te kunnen matchen met een opdracht;
• om passende vakmensen handmatig te selecteren en gericht te benaderen;
• om opdrachten na controle op de website te publiceren;
• om via e-mail, telefoon of WhatsApp contact te onderhouden;
• om misbruik te voorkomen en de website technisch veilig te houden;
• om te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen wanneer die van toepassing zijn.

4. Op welke grondslag verwerken we gegevens?

Voor het behandelen van een aanmelding of opdracht verwerken we gegevens omdat dit nodig is om op jouw verzoek onze bemiddelingsdienst uit te voeren of voorbereidingen daarvoor te treffen. Voor beveiliging, administratie en het goed laten functioneren van het platform kunnen wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang. Wanneer de wet dit verplicht, verwerken wij gegevens op basis van een wettelijke verplichting.

Als wij voor een afzonderlijk, optioneel doel toestemming nodig hebben, vragen wij die toestemming apart. Een gegeven toestemming kan voor de toekomst worden ingetrokken.

5. Matching op locatie en vakgebied

Om relevante vakmensen te vinden, gebruikt het platform het gekozen vakgebied en een afstandsberekening tussen de kluslocatie en de opgegeven woonplaats/postcode van de vakman. De postcode/plaats wordt omgezet naar geografische coördinaten. Flexpersoneel bepaalt daarna zelf welke vakmensen daadwerkelijk worden benaderd.

6. Met wie kunnen we gegevens delen?

Wij delen persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor de dienstverlening. Daarbij kan het gaan om:

• hosting- en technische dienstverleners;
• e-mailproviders die berichten namens Flexpersoneel afleveren;
• WhatsApp/Meta wanneer WhatsApp wordt gebruikt om contact te leggen;
• PDOK voor het omzetten van een postcode/plaats naar een locatie voor de afstandsberekening;
• professionele adviseurs of overheidsinstanties wanneer dit wettelijk noodzakelijk is.

Bij de locatiezoekopdracht naar PDOK hoeft geen naam, e-mailadres of telefoonnummer te worden meegestuurd; alleen de locatie-informatie die nodig is om de positie te bepalen.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners, zoals internationale communicatie- of clouddiensten, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, worden waar nodig passende AVG-waarborgen toegepast door de betreffende dienstverlener en/of in de overeenkomst met die dienstverlener.

8. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• actieve vakmanregistraties: zolang de vakman beschikbaar wil blijven, met periodieke beoordeling na langdurige inactiviteit;
• inactieve vakmanregistraties: in beginsel maximaal 24 maanden na het laatste relevante contact, tenzij eerder om verwijdering wordt gevraagd of langere bewaring noodzakelijk is;
• opdrachten en contactgegevens van opdrachtgevers: in beginsel maximaal 24 maanden na afsluiting of weigering van de opdracht;
• contact- en benaderingsregistraties: zolang dit nodig is voor de betreffende opdracht en maximaal de hierboven genoemde termijn;
• financiële/fiscale administratie: gedurende de wettelijke bewaartermijn die daarvoor geldt.

9. Beveiliging

Flexpersoneel neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste wijziging of openbaarmaking. Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden behoren toegang te hebben.

10. Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de AVG dat recht in jouw situatie geeft, verzoeken om:

• inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
• correctie of aanvulling van onjuiste gegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van een verwerking;
• overdracht van gegevens (dataportabiliteit);
• bezwaar tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang berust;
• intrekking van toestemming wanneer een verwerking daadwerkelijk op toestemming is gebaseerd.

Een verzoek kan worden gestuurd naar het contact-e-mailadres van Flexpersoneel. Wij mogen om aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek van de juiste persoon komt.

11. Klacht over privacy

Heb je een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op zodat wij het kunnen onderzoeken. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Cookies en externe links

De website kan technisch noodzakelijke cookies gebruiken die nodig zijn om WordPress of beveiligingsfuncties te laten werken. Wanneer later analytics, marketingcookies of andere niet-noodzakelijke technieken worden toegevoegd, moet deze privacyinformatie en waar nodig de cookietoestemming daarop worden aangepast.

De website bevat links naar externe diensten, waaronder WhatsApp. Vanaf het moment dat je zo'n externe dienst opent, geldt ook het privacybeleid van die dienst.

13. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, gebruikte systemen of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.